Reklamation / Zahlung stornieren

Im Zuge einer Reklamation ist wie folgt vorzugehen:

• Stornieren Sie die betreffende Rechnung
• Stellen Sie eine neue Rechnung aus – entweder mit der korrigierten Position oder ohne der Position.
• Sie haben nun einen Stornobeleg

Damit wurde mitdokumentiert, welche Rechnung genau storniert wurde

• Zahlung (zB Barzahlung hinzufügen), sodass die Kassa wieder auf dem korrekten Stand ist