Automationen

Sie können in mobimed eigene Automationen erstellen, um Nachrichtenvorlagen bzw. den darin erhaltenen Webformularen automatisiert versenden zu können.

Um eine Automation zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:

  • Klicken Sie auf ⚙️ und wählen Sie “Automationen” aus
  • Geben Sie den Namen der Automation ein
  • Wählen Sie den gewünschten Typ aus
  • Tragen Sie die Minuten ein, wann die Nachrichtenvorlage vor dem Termin an Ihre Patient*innen gesendet werden soll
  • Wählen Sie ggf jene Leistungen aus, für die eine Nachricht versendet werden soll

Sollte die Automation nur für Erstpatienten gelten, so setzen Sie bitte ein Häkchen bei “Nur für Erstpatienten”

  • Klicken Sie auf Speichern

Spezialfall “Patientenkategorien”

Möglicherweise haben Sie bereits Patientenkategorien angelegt und diese Ihren Patient*innen zugewiesen.

Sollte bei der Erstellung der Automation der Typ “Patientenkategorien nach Webformular-Einreichung ändern” ausgewählt sein:

  • fügen Sie die gewünschten Patientenkategorien hinzu, die Im Zuge der Automation hinzugefügt werden sollen
  • entfernen Sie die gewünschten Patientenkategorien, die Im Zuge der Automation entfernt werden sollen