Accountverwaltung
Um einen neuen Account anzulegen, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie auf ⚙️ ”Benutzer”
- Befüllen Sie die Pflichtfelder Vorname, Nachname, Benutzername, E-Mail
Um einen User in mobimed anzulegen, müssen Sie für diesen User eine gültige und bereits aktive E-Mail-Adresse vergeben. Ohne eine entsprechende gültige und bereits aktive E-Mail-Adresse kann der User nicht angelegt bzw. aktiviert werden! Die E-Mail-Adresse kann zudem nicht bei mehreren Usern genutzt werden.
- User: zB m.musterfrau (vorname-erster-buchstabe.nachname)
- Passwort: frei wählbar
- Anzeigename: zB M. Musterfrau
- Externer Name: inkl. Titel, zB Dr. M. Musterfrau (dieser Name wird für Ihre Patient*innen bei der Online-Buchung angezeigt)
- Wählen Sie eine beliebige Farbe
- Vergeben Sie die gewünschte(n) Rolle(n): nähere Infos finden Sie hier
- Speichern Sie die Eingaben
Freischaltung eines Menüpunktes (zB Kalender): bitte kontaktieren Sie uns mit der Bitte um Freischaltung der gewünschten Rechte bzw. vergleichen Sie den Helpcenter-Eintrag “Rollen und Berechtigungen” sowie den folgenden Eintrag:
Den Benutzer im Kalender aufscheinen lassen
Für eine schrittweise Anleitung vergleichen Sie den folgenden Helpcenter-Eintrag “Rollen und Berechtigungen”, Menüpunkt “Benutzer eine oder mehrere Rollen zuweisen”.
- Klicken Sie auf ⚙️ ”Rollen”
- Bearbeiten Sie den regular-user mit Klick auf den Stift (eine detaillierte Erklärung zu den Rollen finden Sie hier
- Fügen Sie den jeweiligen User – in dem Fall den User Fr. Dr. Musterfrau mit der user-ID 5099 – mit Klick auf calendar:read:user:5099 hinzu (es reicht, wenn Sie die ID oder calendar hineintippen, um die gewünschten Eintrag zu erhalten.

- Klicken Sie auf calendar:read:user:5099
- Speichern Sie die Eingabe ab
Fr. Dr. Musterfrau erscheint nun als im Kalender auswählbarer Benutzer
Die user-ID (zB 5099) finden Sie, indem Sie unter ⚙️ ”Benutzer” den gewünschten User mit Klick auf den Stift aufrufen und die Zahl in der URL ablesen → https://demo.mobimed.at/users/5099/edit
Einladung verschicken
- Klicken Sie auf ⚙️ “Benutzer”
- Klicken Sie auf das Schlüsselsymbol (ganz rechts in der Zeile, s.u.) beim neu angelegten User
- Der Benutzer erhält nun eine mobimed-Einladung an die bei der Account-Erstellung hinterlegte E-Mail-Adresse (hier: support+musterfrau@mobimed.at)

Deaktivierung
- Klicken Sie auf ⚙️ “Benutzer”
- Klicken Sie auf den roten Mistkübel (ganz rechts in der Zeile)